Vergoeding 

Basisverzekering en vergoedingen

De kosten voor GGZ-zorg worden vergoed vanuit de basisverzekering (niet vanuit een aanvullende verzekering).

Iedere verzekerde van 18 jaar en ouder betaalt een verplicht eigen risico van €385,- per kalenderjaar (2026, net als in 2025). Dit bedrag wordt door de zorgverzekeraar met u verrekend.
Kosten boven het eigen risico worden vergoed volgens de voorwaarden van uw basisverzekering en het eventuele contract tussen zorgaanbieder en zorgverzekeraar.

Geen contract met uw zorgverzekeraar

Wanneer er geen contract is tussen CITB en uw zorgverzekeraar:

  • wordt de behandeling gedeeltelijk vergoed (meestal 55–75%);

  • is het exacte vergoedingspercentage afhankelijk van uw polis en polisvoorwaarden;

  • betaalt u de factuur aan Infomedics;

  • dient u de factuur zelf in bij uw zorgverzekeraar;

  • keert de zorgverzekeraar de vergoeding aan u uit, niet aan CITB
    (met uitzondering van verzekeraars waarmee wij een contract hebben).

Het deel van de kosten dat niet door uw zorgverzekeraar wordt vergoed, is voor eigen rekening.

Let op: zorgverzekeraars geven vaak aan dat zij bijvoorbeeld 75% vergoeden. Dit percentage wordt meestal berekend over het door de verzekeraar vastgestelde “marktconforme tarief”, dat lager ligt dan het NZa-tarief. Dit kan betekenen dat de uiteindelijke vergoeding lager uitvalt dan verwacht.

Contracten met Zorgverzekeraars

Citb heeft contracten met DSW, Stad Holland en Menzis.

De beschikbare instroom is afhankelijk van de afspraken met deze verzekeraars.

NZa-tarieven

De NZa-tarieven zijn gebaseerd op de gemiddelde kostprijs van GGZ-zorg. CITB hanteert deze tarieven, omdat zij een realistische weergave geven van de kosten die nodig zijn om zorg van goede kwaliteit te kunnen leveren. De actuele tarieven kunt u hier vinden. 

Wachttijden en bemiddeling

Bij CITB streven we ernaar dat je snel terechtkunt voor een intake en behandeling. Binnen de GGZ gelden landelijke Treeknormen: intake binnen 4 weken en start behandeling binnen 10–14 weken.

Als je bij je gecontracteerde zorgaanbieder niet op tijd terecht kan, kun je wachtlijstbemiddeling aanvragen bij je zorgverzekeraar. Zorgverzekeraars hebben een wettelijke zorgplicht om je te helpen of te bemiddelen naar een aanbieder waar je sneller terechtkan. Bewaar altijd een bewijs van je aanvraag, bijvoorbeeld een e-mail of formulier.

CITB is een grotendeels niet-gecontracteerde instelling, wat betekent dat je de nota meestal eerst zelf betaalt. Als je via wachtlijstbemiddeling bij ons terechtkomt en de behandeling komt voor vergoeding in aanmerking, dan moet je zorgverzekeraar de kosten volledig vergoeden.


Praktische tip

Het zorgverzekeringsstelsel en de verschillen tussen polissen kunnen complex zijn. Wij adviseren u om vooraf bij uw zorgverzekeraar na te vragen:

  • welk percentage wordt vergoed bij niet-gecontracteerde GGZ;

  • of dit percentage wordt berekend over NZa-tarieven of een lager marktconform tarief;

  • hoe uw eigen risico wordt verrekend.

Voor onafhankelijke informatie kunt u ook terecht op bijvoorbeeld www.zorgwijzer.nl.

 

Bereikbaarheid

Het CITB is een poliklinische instelling; u kunt ons bezoeken op afspraak. We zijn bereikbaar tijdens kantooruren.

Voor acute, spoedeisende hulp buiten kantooruren kun je altijd terecht bij de huisartsenpost bij jou in de buurt. Daar kunnen ze beoordelen of je moet worden doorverwezen naar de 24-uurs crisisdienst van het ggz.

Wachttijd

We streven ernaar om een aanvraag binnen 1 werkweek te screenen. Op basis van deze screening bepalen we of je op onze wachtlijst geplaatst kunt worden.

Op dit moment hebben we een wachttijd van 2 tot 4 weken voor intake. Dit is afhankelijk van de zorgvraag, zorgintensiteit en de beschikbaarheid van onze therapeuten. De intakeprocedure bestaat uit 2-4 gesprekken.

Er is geen onderscheid tussen de wachttijd van aanmelding en citb-behandeling, aangezien de behandeling start na de intakeprocedure.

Adres

Kromme Mijdrechtstraat 110 1 hoog

1079LD, Amsterdam

Openingstijden

Monday - friday

09:00 -17:00

Contact

info@citb.nu

020 - 737 19 89

Heb je nog vragen neem gerust contact met ons op.

Vul hieronder uw gegevens in en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.